Welkom bij de Helpdesk van Groeisaam Primair Onderwijs

Deze helpdesk is uitsluitend bedoeld voor personeelsleden van Groeisaam.
Zij kunnen op deze plek ICT-problemen melden. 


Indien u als ouder inlogproblemen bij uw kind ervaart, vragen we u vriendelijk om deze door te geven aan de leraar van uw kind. Via hen komen de problemen bij de helpdesk terecht. U kunt er van uit gaan dat wij alle problemen met de hoogste prioriteit proberen op te lossen.


Alleen met een duidelijke beschrijving kunnen we het probleem snel oplossen.
Is het moeilijk te beschrijven? Bel dan even met : 0487-745222

Indien we u, samen met u, kunnen helpen op afstand, wordt u gevraagd te klikken op onderstaande logo.  

image

Storingen:

Momenteel zijn er problemen met de in januari geleverde Asus Chromebooks. Hierbij lijkt het alsof hij uit zichzelf dingen gaat doen.
De fabrikant is hiervan op de hoogte en gaat deze maand een automatische update uitvoeren, waardoor dit probleem verholpen zal zijn. Hiervoor is het dus niet nodig om een RMA aanvraag aan te maken. Het gaan om de Asus C204M types

Open een nieuw ticket
Please provide as much detail as possible so we can best assist you. To update a previously submitted ticket, please login.
Open een nieuw ticket
Controleer ticket status
We provide archives and history of all your current and past support requests complete with responses.
Controleer ticket status

Bezig met laden ...